Отключили домофон домофонная мафия. Как отключить домофон в квартире, не конфликтуя с обслуживающей компанией

Отключили домофон домофонная мафия. Как отключить домофон в квартире, не конфликтуя с обслуживающей компанией

Чтобы воспрепятствовать проникновению в жилые дома посторонних людей, на входные двери подъездов, калитки, ворота устанавливаются домофоны. Домофон – это электронное устройство, состоящее из антивандальной вызывной панели с клавиатурой, коммутатора, который переводит сигналы с домофона на определенную квартиру, абонентского аппарата и запирающего устройства.

Спонсор размещения P&G Статьи по теме "Как отключить домофон" Как открыть общий доступ для локальной сети Как отключить консоль ошибок в Опере Как отключить на время nod32

Инструкция


Принцип работы домофона прост: посетитель набирает на клавиатуре номер квартиры и кнопку вызова, сигнал проходит через коммутатор и идет в нужную квартиру. Вызов поступает на абонентский аппарат, с которого хозяева квартиры голосовым сообщением могут осведомиться о личности пришедшего, цели визита, а затем кнопкой открыть запирающее устройство входной двери.

Попасть в дверь, оснащенную домофоном, можно несколькими путями, во-первых, с помощью специального магнитного ключа, который имеет определенную кодировку. Ключ подносится к считывающему устройству, дверь открывается. Во-вторых, как было описано ранее, вызвав по домофону абонента, который кнопкой с аппарата откроет дверь. В-третьих, набрав определенный код на клавиатуре для входа в меню домофона.

Однако очень часто ключи от домофона теряются, а домофоны ломаются. Как попасть в дом в этом случае? Хорошо, если запирающее устройство – электромагнитное. Оно просто удерживает дверь в закрытом состоянии. При длительном сильном нажатии на дверь она сама открывается. Также можно засунуть инородный предмет между пластинами замка.

Отключить домофон самостоятельно можно несколькими методами. Все зависит от марки устройства. Например, домофон Vizit можно отключить с улицы, нажимая и удерживая кнопку * (звездочка) в течение нескольких секунд. Прибор отключается на 10 минут.

Отключить домофон можно, отсоединив его от сети питания. Обычно он запитывается от общедомовой сети. Блок домофона устанавливается в электорщитке на первом этаже или между этажами. Откройте щиток и отключите домофон тумблером.

Самым распространенным способом отключения домофона является программное отключение. Для этого следует войти в системное меню домофона с клавиатуры на двери подъезда, затем отключить его. У каждой марки домофона существует свой алгоритм отключения. Обычно его знают мастера, устанавливающие и настраивающие домофоны. Но при желании эту информацию можно найти в интернете.

Как просто

Другие новости по теме:


В столице большинство домов оборудованы домофонами. С одной стороны, это позволяет исключить хождение посторонних людей по чужим подъездам. Но что же делать, например, в ситуации, когда нужно попасть к себе домой, а ключ от домофона вы забыли? Спонсор размещения P&G Статьи по теме "Как открыть


Неизменными атрибутами современного времени для защиты жилища являются металлические двери, охранная сигнализация и решетки на окнах. Не менее популярными считаются устройства, которые ограничивают доступ не только в саму квартиру, но и в подъезд дома. Одним из таких устройств является домофон,


Представьте на миг ситуацию: после тяжелого трудового дня вы возвращаетесь домой, но тут вас ждет «сюрприз» - домофон, установленный на входной двери в подъезд, не реагирует на ваш ключ. Как попасть домой? Соседям звонить – уже слишком поздно: люди могут уже отдыхать. Выход из ситуации – попытаться


Стоит сразу отметить, что универсального кода домофона не существует. Код конкретного домофона можно узнать, обратившись к установщику аппарата. Если на это нет времени, то можно воспользоваться следующими инструкциями. Спонсор размещения P&G Статьи по теме "Как узнать код домофона" Как поставить


По законодательству РФ любые манипуляции по перепрограммированию домофона караются. Сервисный код, установленный производителем, одинаковый для всех моделей. В службе установки домофонов эти коды меняют при монтаже системы, согласно инструкции. Но в нашей стране так часто нарушают инструкцию, что


Перепрограммировать домофон довольно просто, главное знать пароль для входа в соответствующий режим. Сервисные коды домофонов, установленные изготовителем, обычно одинаковы для всех моделей. По правилам, установщики должны эти коды поменять при монтаже и настройке системы, однако в большинстве


Сейчас практически все двери подъездов оснащены домофонами. Чтобы попасть в свою квартиру, вам нужно иметь еще и дополнительный ключ. Что делать, если требуется самостоятельно запрограммировать ключ для домофона? Вам понадобится - домофон; - новый ключ. Спонсор размещения P&G Статьи по теме "Как

Здравствуйте! Будьте добры проконсультируйте в сложившейся у меня ситуации по поводу домофона установленного в подъезде моего дома. Я являюсь собственником квартиры которая досталась мне по наследству с 20 августа 2008г в связи со смертью владельца данной квартиры (моей матери).Соответственно мне досталась абонентская книжка по оплате услуг домофона и старинный невзрачный договор от 2007г с ЧП и банковскими реквизитами. Я на протяжении всего времени c 20/08/2008г оплачивал данные услуги даже на перед по 1 июня 2012г.

А 27 апреля 2012г мне его отключили не смотря на то, что он оплачен. Я позвонил уточнить на каком основании мне провели отключение, на что получил глупый ответ - что мы не сделали с Вами сверку и я не вижу от кого и какие деньги мне приходят на расчетный счет частного предпринимателя и на слово о вашей оплате я вам не верю, мол покажете чеки включу 3 марта 2012 домофон. Уточняю что с 20 августа 2008г по настоящее время я этих домофонщиков в глаза не видел.

Офиса у него нет, а юр.адрес это его квартира. 1)Имею ли я право написать заявление на имя этого частного предпринимателя на получение письменного ответа на основании чего было произведено отключение меня от оплаченного домофона? При этом потребовать заключить со мной договор, как с новым владельцем квартиры (я так понимаю можно потребовать возвратить денежные средства, так как предыдущий договор считается утратившим силу с момента смерти моей матери, то есть с 20 августа 2008г по настоящее время а новый договор со мной никто не заключал, и получение с меня денег является незаконным) ? 2)Могу ли я потребовать при этом прислать мне ксерокопии свидетельств о гос.регистрации данного ЧП, выписку из единого гос. Реестра (имеет ли он право заниматься данным видом деятельности), а также договор с официальным дилером данной марки домофона или сервисным центром о том что данный ЧП имеет право осуществлять ремонт и обслуживание домофона (тесть проще говоря лазить в нем,ремонтировать его и вообще включать или выключать его) ? 3)Какие я должен еще потребовать документы и куда писать жалобу на этот беспредел?

И какие в этом случае мои дальнейшие действия? Заранее спасибо! Ответ:Здравствуйте, Андрей Викторович!Все ваши вопросы и ответы на них же абсолютно правильны, на все это Вы имеете право, однако прежде чем начинать конфликт, советую написать, как вы и пишете, письмо с уведомлением на имя ЧП с просьбой объяснить..., а параллельно постараться разобраться по-хорошему, сходить на встречу, сверить чеки, послушать, что скажет и т.д., потому что любые судебные тяжбы затягивают и время и финансы.

А если он увидит, что Вы действуете, должен сразу активизироваться, ведь ему суд тоже не нужен!Если данные действия не сработают - пишите, будем подавать в суд на ЧП по случаю нарушения им условий договора. Да, если Вы лично и не подписывали договор, но оплачивали его, а услуги соответственно предоставлялись, то через суд можно доказать, что вы с ЧП находились в договорных отношениях, там также нужно смотреть договор, могут быть условия о пролонгации или о правопреемниках и т.д.

Удачи! Обращайтесь, будем рады помочь. Ответила: Полищук Марина Сергеевна

1 ответ. Москва Просмотрен 2359 раз. Задан 2012-08-19 12:34:36 +0400 в тематике "Защита прав потребителей"

1 ответ. Москва Просмотрен 2428 раз. Задан 2013-02-10 10:49:01 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли мне отключить газ за неуплату когда меня нет дома - Могут ли мне отключить газ за неуплату когда меня нет дома. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 961 раз. Задан 2012-06-27 12:03:18 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли отключить газ за неуплату в частном доме?должно ли быть постановление суда? - Могут ли отключить газ за неуплату в частном доме?должно ли быть постановление суда. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 2115 раз. Задан 2013-07-25 06:37:37 +0400 в тематике "Другие вопросы" МОгут ли отключить газ за неуплату квартплаты 6- 7месяцев? Есть закон? - МОгут ли отключить газ за неуплату квартплаты 6- 7месяцев? Есть закон. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 919 раз. Задан 2012-04-21 10:10:26 +0400 в тематике "Другие вопросы" Через сколько времени по закону могут отключить свет за неуплату? - Через сколько времени по закону могут отключить свет за неуплату. далее1 ответ. Москва Просмотрен 2430 раз. Задан 2011-12-07 09:20:38 +0400 в тематике "Другие вопросы"

0 ответов. Москва Просмотрен 832 раза. Задан 2011-12-19 17:22:04 +0400 в тематике "Налоги и сборы" Имеют ли право отключить домофон во всем подъезде если не оплачивала только одна квартира? - Имеют ли право отключить домофон во всем подъезде если не оплачивала только одна квартира. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 143 раза. Задан 2012-10-20 15:33:42 +0400 в тематике "Гражданское право" Отключили домофон за неуплату. после этого я не пользовалась 2 года, должна ли я платить за эти 2 года? - Отключили домофон за неуплату. после этого я не пользовалась 2 года, должна ли я платить за эти 2 года. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 133 раза. Задан 2013-08-08 16:16:11 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Правда ли что отменена плата за домофон? - Правда ли что отменена плата за домофон. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 48 раз. Задан 2013-07-11 13:02:41 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Имеет ли право жэк отключить электроэнергию за неуплату квартплаты,если задолженность за свет погашена? - Имеет ли право жэк отключить электроэнергию за неуплату квартплаты,если задолженность за свет погашена. далее1 ответ. Москва Просмотрен 3544 раза. Задан 2012-06-27 11:44:00 +0400 в тематике "Другие вопросы"

1 ответ. Москва Просмотрен 1205 раз. Задан 2012-04-06 10:58:13 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли за долги за приватизированную квартиру отключить электроэнергию - Могут ли за долги за приватизированную квартиру отключить электроэнергию. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 282 раза. Задан 2011-12-19 11:34:40 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли отключить электричество за задолженность,если есть грудные дети? - Могут ли отключить электричество за задолженность,если есть грудные дети. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 977 раз. Задан 2013-03-23 08:36:03 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли отключить газ за отказ о проведении платного то - Могут ли отключить газ за отказ о проведении платного то. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 145 раз. Задан 2012-10-12 08:13:20 +0400 в тематике "Другие вопросы" Два месяца оплачено за газ могут ли отключить? - Два месяца оплачено за газ могут ли отключить. далее1 ответ. Москва Просмотрен 83 раза. Задан 2013-05-22 15:03:48 +0400 в тематике "Пенсии и социальная защита"

1 ответ. Москва Просмотрен 91 раз. Задан 2013-05-25 11:13:12 +0400 в тематике "Гражданское право" На какой срок могут отключить газ в многоквартирном доме? висит объявление что отключают на 5 дней из-за ремонта сетей - На какой срок могут отключить газ в многоквартирном доме? висит объявление что отключают на 5 дней из-за ремонта сетей. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 93 раза. Задан 2013-05-25 11:13:11 +0400 в тематике "Гражданское право" Какие нужно иметь физические данные для чтобы попасть в какой нибудь подразделение? - Какие нужно иметь физические данные для чтобы попасть в какой нибудь подразделение. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 31 раз. Задан 2012-12-19 13:11:52 +0400 в тематике "Оборона военная служба, оружие" Купила квартиру домофон в подъезде,могу ли я не заключать договор и не платить за домофон - Купила квартиру домофон в подъезде,могу ли я не заключать договор и не платить за домофон. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 559 раз. Задан 2012-02-03 16:18:59 +0400 в тематике "Другие вопросы" Пришел счет за домофон с требованием оплатить долг за прошлые года (2008-2009). каков срок давности и законно ли это? - Пришел счет за домофон с требованием оплатить долг за прошлые года (2008-2009). каков срок давности и законно ли это. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 197 раз. Задан 2012-04-10 07:43:59 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Имеют ли право работники ООО УК ЖЭУ отключить жильцу электричество, за неуплату за отключенное в квартире отопление? - Имеют ли право работники ООО УК ЖЭУ отключить жильцу электричество, за неуплату за отключенное в квартире отопление. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 969 раз. Задан 2011-10-05 11:13:01 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли за неуплату,отключить холодную воду,а горячую оставить?без уведомления жильца?или это техническая причина - Могут ли за неуплату,отключить холодную воду,а горячую оставить?без уведомления жильца?или это техническая причина. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 332 раза. Задан 2013-07-06 15:30:38 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Могут ли отключить свет без решения суда? - Могут ли отключить свет без решения суда. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 4457 раз. Задан 2012-03-06 10:37:09 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли отключить электричество,если проживают дети? - Могут ли отключить электричество,если проживают дети. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 1016 раз. Задан 2012-04-02 11:23:48 +0400 в тематике "Другие вопросы" На какой срок при аварии жкх могут отключить воду в жилом доме? - На какой срок при аварии жкх могут отключить воду в жилом доме. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 611 раз. Задан 2012-08-27 13:34:54 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли требовать оплату за домофон если не давал согласия (пожалуйста дайте ответ со ссылкой на закон (статьи, законы) - Могут ли требовать оплату за домофон если не давал согласия (пожалуйста дайте ответ со ссылкой на закон (статьи, законы). далее

1 ответ. Москва Просмотрен 82 раза. Задан 2011-10-05 11:21:53 +0400 в тематике "Другие вопросы" Имеют ли право отключать свет за неуплату воды? - Имеют ли право отключать свет за неуплату воды. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 1039 раз. Задан 2011-12-12 09:05:31 +0400 в тематике "Другие вопросы" Правда ли что отменена абонентская плата за домофон? - Правда ли что отменена абонентская плата за домофон. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 60 раз. Задан 2013-07-11 13:05:56 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли назначить еще один штраф за то, что не уплатил уже назначенный по статье 20.25 КоАП штраф? - Могут ли назначить еще один штраф за то, что не уплатил уже назначенный по статье 20.25 КоАП штраф. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 53 раза. Задан 2012-12-22 11:47:49 +0400 в тематике "Административное право"

Следующие в разделе:

  • Выписка из Реестра прав собственности на недвижимое имущество
  • Алимнеты на ребёнка на время обучения в ВУЗе по достижению возраста 23 года

В наше время многие дома оборудованы системами контроля. Так жильцы защищаются от нежелательных гостей и ограждают свое имущество от мелких мошенников. Установкой домофонов занимаются специальные организации. Выбор подрядчика — ответственное мероприятие, поскольку от этого зависит не только работа прибора, но и его дальнейшее обслуживание. Охранные системы работают по заданной программе, а значит попасть в квартиру можно только при помощи ввода кода или магнитного ключа. Однако бывают такие ситуации, когда домофон за неуплату отключают, поэтому важно разобраться, кто и в каких случаях может отключить в доме электронное устройство.

Какая документация необходима при установке прибора?

Права и обязанности устанавливаются жилищным кодексом Российской Федерации. Все приборы, а также устройства, которые расположены на территории подъезда и обслуживающие более одного помещения в доме, принадлежат собственникам жилья (статья 36 ЖК РФ). Получается, домофон — это часть собственности жильцов дома.

Как правило, после установки, ответственному лицу передаются все надлежащие документы. В такой пакет подрядчик обязан вложить:

  • Технический паспорт;
  • Инструкция по эксплуатации;
  • Все необходимые коды с полной расшифровкой.

Собственники жилья распоряжаются документами по своему усмотрению, и никто не имеет права заставить их подписать договор на дальнейшее обслуживание. После передачи этой документации начинается следующий этап сотрудничества. Компания, устанавливающая домофон, заключает договор, с согласия жильцов, на техническое обслуживание и ремонт. Зачастую к соглашению некоторые компании прикрепляют памятки, в которых оставляют предупреждения о том, что за неуплату в течение нескольких месяцев пользователя отключат от устройства.

Если вы не уверены в том нужно ли платить за домофон, в этом вам поможет это видео:

Однако стоит изучить сам договор о техническом обслуживании прибора, поскольку при взаимоотношениях с сервисной компанией опираться надо на него. Здесь пользователь не найдёт пункт о том, что при неуплате могут отключить домофон.

В стоимость входит регулярный ремонт и поддержание электронного аппарата в надлежащем качестве. Если собственника не устраивает качество обслуживания компании, то он может расторгнуть договор на оказание этих услуг. В любом случае каждый житель дома должен знать, что домофон за неуплату отключать не имеют право.

Какие действия обслуживающей компании считаются неправомерными?

Договор об абонентском обслуживании – это добровольное соглашение. Первоначально каждый заказчик оплачивает установку и подключение. Домофон в квартире тоже устанавливается на основании первоначального договора.


Необходимо внимательно изучать предлагаемый документ. Если собственник оплачивал замену дверей и установку системы, то это должно быть отражено в документах как подтверждение собственности. Только после подписания акта о принятии готовой работы сотрудник компании предлагает заключить в письменном виде договор о дальнейшем сотрудничестве. В течение эксплуатации будет нелишним подсчитать, сколько тратится на обслуживание и ремонт, учитывая бесперебойную работу системы. Может быть, имеет смысл отказаться от ежемесячных услуг и перейти на ремонт по необходимости. Собственник принимает решение: согласиться, отказаться и выбрать другую организацию либо самостоятельно следить за своим прибором.

Если отключение все же произошло, то для противодействия самоуправства, обслуживающую компанию следует проинформировать о намерении собственника обратиться в прокуратуру. Обычно в такой ситуации фирма не имеет желания продолжать конфликт, тем более понимая свою неправоту. Будет нелишним сделать упор и на лицензию о предоставлении услуг. В ситуации, когда прибор отключили не только в отдельно взятой квартире, пострадавшим собственникам лучше объединиться – так конфликт разрешится быстрее.

Полезную информацию для владельцев домофона можно увидеть в этом видео:

Вынужденное отключение прибора

Иногда, оказавшись в сложном положении, может возникнуть вопрос, как отключить прибор в случае потери ключа или поломки устройства. Такие ситуации случаются достаточно часто, поэтому стоит прибегнуть к правильному плану действий.

Всем известен принцип работы электронного устройства. Нужно просто поднести магнитный ключ к полю или ввести нужный код, тогда в квартире нужного жильца раздастся характерный сигнал. Прибор запрограммирован на определенные действия и привязан к электричеству. Понимая эту тонкость, можно на короткое время отключить систему. Обычно в общедомовом щитке устанавливается блок домофона. Следует просто переключить рычаг в нужное положение. Это полезно, когда происходит переезд и приходится выносить вещи. Работать, когда дверь все время блокируется, некомфортно. Как альтернативный вариант, при эксплуатации системы контроля с магнитным запором на двери можно вставить инородный предмет между пластинами самого замка.

Непосредственно у самой компании производителя есть экстренная кнопка, которая отключает домофон в подъезде примерно на десять минут. Обычно этот пункт прописывается в документации, каждый пользователь домофона должен быть проинформирован об этой возможности.


Самое распространенное отключение — это программный сбой, его делают с помощью ввода алгоритма в окне меню. Правильная комбинация известна компании, которая производила установку. Как правило, этот пункт также указан в соглашении и каждый из собственников при желании может узнать эту комбинацию. В других случаях специальный работник, используя клавиатуру системного меню устройства, расположенного на дверях подъезда, отключает всю работу защитного прибора при вводе отдельного алгоритма.

Любые сложные поломки лучше устранять с помощью специалистов, поскольку именно они отключают домофон в исключительных случаях. Неважно, где устанавливается прибор: подъезд, частное домовладение или офисное помещение. У ответственного лица должны находиться все важные документы с кодами доступа и экстренного отключения аппаратуры. Подрядчик не имеет права утаивать эту информацию, так как данное оборудование после установки становится собственностью жильцов. Правильно составленный договор, включенный в полный пакет документов, поможет исключить недопонимание и манипуляции со стороны недобросовестных компаний.

Инструкция

Принцип работы домофона прост: посетитель набирает на клавиатуре номер квартиры и кнопку вызова, сигнал проходит через коммутатор и идет в нужную квартиру . Вызов поступает на абонентский аппарат, с которого хозяева квартиры голосовым сообщением могут осведомиться о личности пришедшего, цели визита, а затем кнопкой открыть запирающее устройство входной двери .Попасть в дверь, оснащенную домофоном, можно несколькими путями, во-первых, с помощью специального магнитного ключа, который имеет определенную кодировку. Ключ подносится к считывающему устройству, дверь открывается. Во-вторых, как было описано ранее, вызвав по домофону абонента, который кнопкой с аппарата откроет дверь. В-третьих, набрав определенный код на клавиатуре для входа в меню домофона.

Однако очень часто ключи от домофона теряются, а ломаются. Как попасть в дом в этом случае? Хорошо, если запирающее устройство – электромагнитное. Оно просто удерживает дверь в закрытом состоянии. При длительном сильном нажатии на дверь она сама открывается. Также можно засунуть инородный предмет между пластинами замка.

Отключить домофон самостоятельно можно несколькими методами. Все зависит от марки устройства. Например, домофон Vizit можно отключить с улицы, нажимая и удерживая кнопку * (звездочка) в течение нескольких секунд. Прибор отключается на 10 минут.

Отключить домофон можно, отсоединив его от сети питания. Обычно он запитывается от общедомовой сети. Блок домофона устанавливается в электорщитке на первом этаже или между этажами. Откройте щиток и отключите домофон тумблером.

Самым распространенным способом отключения домофона является программное отключение. Для этого следует войти в системное меню домофона с клавиатуры на двери подъезда, затем отключить его. У каждой марки домофона существует свой алгоритм отключения. Обычно его знают мастера, устанавливающие и настраивающие . Но при желании эту информацию можно найти в интернете.

Использование специальных охранных устройств, предотвращающих проникновение нежелательных посетителей, уже стало привычным атрибутом жизни современных горожан и владельцев частных домов. Для коммунального пользования достаточно простейшего устройства, обеспечивающего двухстороннее голосовое общение – аудидомофона. Для индивидуальных потребностей лучше выбрать домофон с видеонаблюдением.

Функциональные возможности видеодомофонов

Домофон, оснащенный функцией видеонаблюдения , позволяет установить с посетителем двустороннюю голосовую связь, одновременно позволяя увидеть его на экране видеомонитора, вмонтированного в домашний пульт управления. Внешняя часть этого устройства, которая монтируется у входной двери или у нескольких, оснащена одной или несколькими вызывными панелями, в которых установлены миниатюрные камеры видеонаблюдения. Они могут быть как черно-белыми, так и цветными, соответственно, и изображение на экране домашнего монитора будет черно-белым или цветным.

Кроме этой основной функции, видеодомофон может иметь и другие возможности, многие из которых существенно повышают его стоимость. Это встроенная дополнительная память, видеоканал, возможность записи аудио- и видеофайлов, подключения к остальным коммуникационным системам дома (связь и сигнализация), специальная система ключ-замок, обеспечивающая только санкционированный доступ.

Если у домофона есть возможность интеграции в телефонную линию, по нему можно будет вести телефонные переговоры.

На что обратить внимание при выборе видеодомофона

Для начала определитесь с теми функциями, которые вам необходимы. В том случае, когда вы живете в многоквартирном доме, где на входной двери в подъезд уже установлен аудидомофон, вам вполне достаточно будет на двери в квартиру установить видеодомофон с базовыми функциями, позволяющими получать четкое изображение посетителя на видеомониторе. Для загородного жилого дома, имеющего большую территорию и несколько калиток, есть смысл приобрести имиджевую систему, интегрированную в инженерную структуру сетей, с максимальным набором функций, гарантирующих сохранность информации о посетителях.

По такому критерию, как цена-качество выбрать устройство среди тех, что производятся ведущими мировыми брендами, довольно сложно. При условии, что вы отдадите предпочтение известной и проверенной марке, надежность и срок эксплуатации видеодомофона будет высокой вне зависимости от ценовой категории.

Функция удаленного электронного замка позволит дистанционно открывать и закрывать электромеханический замок, установленный на входной двери.

При выборе обратите внимание на удобство пользования прибором. Компактные модели имеют небольшие экраны, изображение на которых не всякий сможет разглядеть без очков. Размеры экранов колеблются от 3,5 до 10,5 дюймов, оптимальны – 7 дюймов, это почти 18 см по диагонали. Выберите необходимое количество каналов в зависимости от того, сколько входных дверей в вашем доме. Если вы хотите знать, кто пытался проникнуть в дом в ваше отсутствие, выберите домофон с функцией памяти. Когда вы живете в частном доме или квартире , удобно, если есть возможность поговорить с посетителем по громкой связи, для этого ваш видеодомофон должен быть оснащен функцией hands-free.

Вы желаете самостоятельно установить домофон? Это довольно легко сделать, не обращаясь в специализированную компанию. Самый дешевый домофон – аудиотрубка. Вы можете выбрать более дорогую модель или установить видеодомофон. Все зависится только от ваших пожеланий и финансовых возможностей.



Выбор устройства

Установка домофона начинается с выбора вызывного устройства. Оно устанавливается снаружи помещения и позволяет делать звонок абоненту и вести с ним переговоры. В магазинах представлен широкий ассортимент устройств, цены зависят от модели домофона. Устройства для вызова предназначаются не только для звонка одному или двум абонентам. В продаже есть и многоабонентские домофоны. Купите подходящий комплект. Если вы не желаете тратить большую сумму, стоит присмотреться к простому аудиопереговорному устройству.

Говоря о видеодомофонах, надо сказать, что они бывают черно-белыми или цветными. Установив такое устройство, вы не только сможете вести переговоры, но и видеть пространство перед воротами или дверью. Подключите несколько скрытых камер, это позволит увеличить угол обзора. Электрозамками также можно управлять с помощью домофона.

После того, как вы выбрали комплект, определите место установки устройства. Учтите, что от этого зависит не только угол обзора, но и удобство пользования домофоном. Лучше всего установить вызывное устройство около входной двери на высоте около 155 см от пола. Что касается самого домофона, то его можно установить в любом месте дома или квартиры.

Подключение домофона

После того, как вы определили наиболее подходящее место для домофона, начинайте прокладывать кабель. От того, насколько качественно вы выполните этот этап, зависит стабильность работы устройства. Лучше всего купить специальный кабель или экранированную «витую пару». Учтите, что кабель не должен быть длиннее 30-40 метров.

Если вы собираетесь поставить электрозамок с управлением, купите дополнительный силовой кабель и проложите его к двери. Схема подключения замка может быть разной. Кабель, в одном случае, идет от двери к домофону, а в другом - от двери к вызывному устройству. Кроме того, вам придется подвести кабель питания 220 В к месту установки домофона.

Теперь можно переходить к установке оборудования. Если вы все шаги до этого выполнили правильно, то этот процесс не займет много времени. Оборудование крепится саморезами. Сначала необходимо наметить места под крепежные шурупы. После этого стоит просверлить отверстия и подключить электропроводку. Закрепите оборудование и включите в сеть. Устройство должно заработать.

Будьте внимательны при подключении, не перепутайте провода. Хотя ошибиться здесь практически невозможно. Если работа вам показалась сложной или вы не уверены в своих силах, лучше всего обратиться к профессионалам.

Несколько лет назад для ограничения входа посторонних в подъезд многие собственники кинулись устанавливать кодовые замки на входные двери. Однако особых надежд жильцов эта мера не оправдала. Код моментально становился известным большому количеству заинтересованных лиц. Началась новая волна – установки на дверях подъездов уже домофонов. В этом случае уровень безопасности повысился, однако среди прочих квитанций за жилищные услуги стала приходить еще одна, что нравится далеко не всем…

Даже дверь обещают покрасить

Обычно ситуация выглядела так: активный жилец одной из квартир агитировал на установку домофона своих соседей по подъезду. За это установка домофона для самого активиста была бесплатной.

Первыми обиженными стали «несогласные с установкой домофона»: зачастую им не выдавали даже магнитные ключи для отпирания входного устройства. Однако суды обязали обеспечивать магнитным ключом каждого, ибо лишение права доступа в жилище - это нарушение конституционных прав граждан.

Другой шквал недовольства «несогласных» возник после получения квитанции об абонентской плате за домофон: трубки переговорного устройства у них в квартире не установлено, так за что платить? Домофонные компании, как правило, сами не могут четко объяснить, что входит в тариф, ограничиваются пространными формулировками, типа «обеспечение бесперебойной работы оборудования».

При этом как-то уходит на второй план наличие гарантийных обязательств фирмы в первый год после установки оборудования. В течение этого срока все ремонты, попадающие под статью гарантийных, выполняются специалистами бесплатно. То есть, если следовать этой логике, никакой абонентской платы поначалу быть не должно. Однако домофонные компании утверждают, что более половины всех поломок приходятся на негарантийные случаи. В основном это неправильная эксплуатация, обрывы проводов другими службами и самими жильцами, всевозможные акты вандализма и порчи оборудования (механические повреждения).

«Домофон является сложным электронно-механическим оборудованием, - поясняют нам в «Домовом сервисе». - Как для любого сложного устройства, для правильной эксплуатации домофона необходимо проводить плановое обслуживание - диагностику и ремонт. Любой ремонт для наших абонентов - бесплатный. Всё включено в абонентскую плату». В плановое обслуживание кроме периодического осмотра устройства на наличие неисправностей и необходимости смазки движущихся механизмов входит сезонная регулировка доводчика. Но, как правило, фирмы выходят «по адресу» только по заявке абонента (причем исключительно при отсутствии задолженности по оплате услуг).

А у некоторых организаций даже устранение неисправности абонентской трубки в квартире является дополнительной платной услугой.

И только одна домофонная компания («Защита») на своем сайте в открытом доступе разместила договор оферты на техобслуживание домофона. У них даже прописано обязательство «окраски дверей по мере необходимости, по заявке абонента». Однако многие забывают, что обслуживание входной двери (не считая электроники), включая доводчик, входит в прямую обязанность управляющей компании, а значит, в тариф на содержание жилья и ремонт общедомового имущества. Получается двойная оплата?

Собрание собственников не может навязать звонящую трубку

Спорным также остается и вопрос, входит ли домофон в общее имущество многоквартирного дома. В этом году Минстрой давал разъяснения, что «домофон как оборудование, обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем принадлежит на праве собственности собственникам помещений».

Но некоторые юристы не согласны с такой категоричной мотивировкой: для того чтобы домофон вошел в состав общего имущества, необходимо решение собрания собственников и внесение изменений в договор управления (с установкой перечня и стоимости работ по обслуживанию домофона). Тверская ассоциация ТСЖ и ЖСК на своем сайте разъясняет, что «никто не запрещает одному, нескольким или всем собственникам заключить дополнительный договор на обслуживание домофона с управляющей организацией или иным лицом. Однако в случае, если собственник какого-либо помещения не желает подписывать такой договор и оплачивать обслуживание домофона, по Жилищному кодексу его невозможно понудить к этому решением общего собрания собственников».

Жильцы стали бережней относится к имуществу

«Если обслуживание и ремонт домофона относится к статье «содержание и ремонт общего имущества» (техобслуживание), - говорит гендиректор Ивановского правового центра «Справедливое ЖКХ» Юрий Огиря, - то плата по этой статье должна взиматься пропорционально площади помещения собственника, а не поквартирно или по числу проживающих, как это порой бывает». Однако четкого понимания, к какому виду услуг относится домофон, нет до сих пор.

Существует точка зрения, что услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. То есть их предоставление регулируется не Жилищным кодексом, а Гражданским и договором между сторонами. «По Гражданскому кодексу, вы вправе отказаться от ненужных вам бытовых услуг в одностороннем порядке, - поясняет ивановский юрист Михаил Шубин. - Для этого нужно всего лишь уведомить организацию-исполнителя». «Вопрос расторжения договора на обслуживание домофона достаточно спорный, - в то же время предупреждает начальник отдела Ивановского управления экономического развития и торговли Наталья Лаврова. - Часто для расторжения договора требуется согласие более половины собственников. Однако ни прокуратура, ни суды так до сих пор и не пришли к единому мнению по данному поводу».

- Что же получается? - возмущаются наши читатели. - Мы за собственные деньги установили в своем подъезде домофон, а теперь он считается общедомовой собственностью и разрешение об отказе его обслуживания мы должны спрашивать у всего дома?

Между тем в Иванове уже есть примеры отказа от услуг техобслуживания домофонов. «Когда четыре года назад мы решили установить в подъезде домофон, - рассказывает Владимир Сорокин, - стали искать вариант установки оборудования без обслуживания. Да, оно нам встало чуть дороже, но на домофон действовала гарантия один год. За четыре года у нас лишь один раз сломался доводчик. Гидравлика требует бережного отношения. Не следует открывать дверь до упора и долго держать ее в открытом состоянии. Не все это тогда знали. Замена доводчика обошлась нам в тысячу рублей. И больше никаких проблем. Вот и посчитайте, сколько мы уже сэкономили».

Собираемых денег хватит на ежегодную замену оборудования

Есть примеры и индивидуального отказа абонентов от обслуживания. Правда, живут они часто в страхе: а не станут ли им вредить домофонщики, ведь провода могут неожиданно оборваться или при перепрограммировании ключ перестанет открывать. Некоторые компании, не стесняясь, угрожают «отключить трубку». Но тогда на том же основании можно ввести абонентскую плату, скажем, за то, что холодильник морозит, а не будете платить - отключим от розетки.

Впрочем, с помощью частных мастеров отключенное переговорное устройство домофона можно восстановить за 10 минут. А одна наша читательница даже трубку себе в квартиру установила, минуя фирму установщика. «Мы въехали в квартиру, хозяева которой в свое время были против установки домофона, - делится Нина Махалова. - Обратились в домофонную компанию с просьбой провести абонентскую трубку в квартиру. Они запросили 3600 рублей. Нашли частного мастера, который нам за 700 рублей установил переговорное устройство, и теперь вот уже шесть лет мы пользуемся им безо всякой абонентской платы».

А теперь посчитаем. Средний тариф в регионе, выставляемый домофонными фирмами за «обслуживание» подъездного домофона, - 50 рублей в месяц. Это 600 рублей в год с каждой квартиры. Среднее количество квартир в подъезде типовой пятиэтажки - 20. Соответственно, плата за «обслуживание» одного подъездного домофона составляет около 12 тысяч рублей. При этом стоимость всего оборудования, устанавливаемого на подъезд, стоит примерно столько же. Получается, что собственники, оплачивающие техобслуживание домофона, теоретически каждый год могли бы менять домофон на новый. А если учесть еще и гарантийный срок, и срок реальной «безаварийной» работы оборудования при отсутствии ЧП, то экономия семейного бюджета оказалась бы более чем существенной.